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淘宝详情页挺高转化率

时间:2017-12-25 10:47来源:[db:来源] 作者:淘宝微商课堂 点击:
今天,又给大家分享分享哈,具体的一个转化率的参数,以及转化率的一个重要步骤跟操作方法,那么这些我做了一个连载,每一篇都感谢大家关注!希望能够给你店铺带来真正的效益

    今天,又给大家分享分享哈,具体的一个转化率的参数,以及转化率的一个重要步骤跟操作方法,那么这些我做了一个连载,每一篇都感谢大家关注!希望能够给你店铺带来真正的效益哈!

    流量对于店铺的提升和发展是恒久的影响因素。所以有这样一句话:有流量不一定有成交,但没有流量就一定没有成交。流量作为店铺发展的必备因素,它价值的高效利用也越来越成为卖家们关注的焦点。对于一家淘宝店来说,不管是C店还是商城,都必须要推广,软文,硬广,直通车,三方平台优惠社,九块邮做活动都是增加流量的好方法。那流量来了,我们要如何利用店铺的优势来体现流量的价值呢,这就要做好店铺的内功——优化好详情页。

    电商平台多元化的发展,也给买家提供了更多的选择来做合理的甄选,那影响买家最终下单的因素也就更多,除了商品的价格、质量、客服的响应服务、物流和售后的影响外,详情页内容的排版也是一个重要的因素。

    下面从以下的几个方面来详细说明详情页优化的关注点:

    1.副标题

    它的作用主要是辅助主标题,用更完善的文字来对商品的性价比或当前的促销力度做描述。副标题中要将商品的卖点放大化,材质、价格、发货速度等都可以结合商品的情况来做;也可加入“15分钟内付款即有豪礼相赠”等字样,来刺激买家积极下单付款。

    2.属性栏

    属性栏开始,买家开始打开了了解产品细节的第一道门。属性的完整性和真实性是卖家们要做好的功课。产品属性的完整,不仅让买家能更细致的了解商品,也可以为客服省下很多答疑的环节。在真实性方面,卖家不能以无充有,以次充好,往往真实不虚夸的描述能在买家阅读详情页的过程中,逐渐建立信任感。

    图1:宝贝属性太低,会导致买家的一个对产品的认知减少,也对跳失率增高!

    图2:更多的宝贝属性介绍,不管是否真正有买家看,但是70%的买家都会去注重属性这块的!

    3.商品关联

    在关联方面,不要主观的来放置。要以数据的协助来做好关联,像生意参谋,生e经,数据魔方等。建议放置的宝贝在6款以内(如果流程不多的情况下,一般多2-3款就已足够了),放置过多,让买家的选择注意力更分散,易造成跳失,也会占的篇幅更多,不利于买家的浏览体验。

    在有流量支撑的情况下,做多几个关联营销可以让买家更多选择!但是如果流量不多或者是关联的产品不是主推款,神圣这里不建议大家去做太多的关联,因为这样会导致你的流量去了别的宝贝上,这样流量分散,转化率只会更低!!

    4.商品核心的卖点描述

    用贴切宝贝属性的文字来描述宝贝,并搭配图片,以强调商品质量的优越性。也可以加入商品的视频描述,对产品的性能和使用等情况来进行具体的说明。

    产品质量、核心卖点的提炼,直接影响到买家的观看及收藏,如果能有视频描述那当然也会最好的!

    5.店招和导航

    买家进入到店铺,在第一屏首先会看到两个重要信息,一个是店招,另一个是导航。这两个信息起到的作用很简单,就是引导买家继续浏览下面的内容,也就是把顾客留住。所以在店招和导航中应该放入店铺核心卖点,核心信息,如打折丶促销丶秒杀这些信息。同时,收藏和关注按钮也可放入店招中。

    6.逐步引导

    买家对产品逐步了解的同时,也会产生相应的疑虑。那么卖家要做的首先是引导买家说出他们的疑虑,然后从产品的属性和特点入手,为买家私人定制的做好解决方案。此外,详情页左侧的导航也对买家的浏览提供一个很好的导向。不仅为看店内其他风格的宝贝提供了流量入口,也会给买家一个清晰的浏览体验。

    7.色差尺寸规格

    因为目前显示器标准不一样,买家会因为显示器的色彩缘故,导致他看到的颜色和你自己拍摄商品的图片会有偏差,这样会给买家带来误导,甚至会因此造成退货或者买家的差评。所以,为了规避这点,要做好文字说明,打消买家对产品色差的疑虑。

    尺寸说明,因为不同厂家在产品生产环节,依照的行业尺寸不完全一样,所以买家在网络中看到同款的宝贝也会存在尺寸的偏差。这时卖家要做好所售商品的具体尺寸对比,同时做好尺寸偏差的说明。

    8.标榜品质

    在对商品信息大体了解之后,要继续对买家的信任做好强化工作。这时如果注重对宝贝质量和店铺品牌进行标榜说明,能更容易强化买家的信任。

    9.物流和包装

    对于包装,建议加上包装材料的配图,能给买家一个简单的画面,让买家对包装更放心。关于物流,对合作的快递、发货时间、运送区域及到达时间等,要分条做好说明。

    10.售后服务

    买家在购买商品时,一般除了对商品质量和细节有疑虑外,还会关心卖家的售后服务。即购买商品后货品出问题后,是否能够得到解决,通过什么方式来解决。这需要卖家在详情页中把售后服务的尽量说清楚,像退换货需知、退换货的流程等。

    11.品牌故事

    品牌故事就要看店铺的经营理念,根据理念来确定要写的风格。建议把品牌故事写成一篇趣味性的文章,让新买家能在阅读后在脑海中留有印象。

    一般的品牌故事,包括这三个方面:

    第一:品牌的来源。是因为什么而创造了这个品牌。

    第二:品牌名称,要解释清楚名称的缘由,有名称包含的意义。

    第三:品牌的经营理念,就是要交代做什么产品的,怎么去做的,做的怎么样

    品牌故事写法多种多样,不要要看你想怎么诠释包装你的产品。

    以上的十一点,是按详情页自上而下的排版顺序,逐一来介绍的,愿能启发大家。既然选择做淘宝,就要尽力做好各方面,全力的付出了,自然有好的收获回馈大家。当然每个掌柜对店铺的规划和预期不一,本文是希望能传达出做淘宝要有严谨细致的敬业态度,希望能帮到每天都努力做数据的掌柜。
想知道如何开个网店可以咨询我们。

(责任编辑:淘宝微商课堂)
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